Marca de qualidade “BHP”

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O Selo de Qualidade “BHP” foi criado com o objetivo de oferecer ao cliente segurança, qualidade e confiabilidade. Best Home Plaza é independente. A nossa equipa está ocupada todos os dias a ligar os melhores agentes imobiliários a Best Home Plaza. O cliente pode comparar os corretores conosco com base nas avaliações dos clientes. Desta forma, o cliente tem sempre a garantia de um corretor de boa qualidade.

É sempre bom saber que o trabalho está sendo realizado corretamente, um pouco de certeza é importante para o cliente, principalmente com casas e prédios.

Participação do corretor

O corretor torna-se um participante da Marca de Qualidade “BHP” após cumprir comprovadamente todos os requisitos da Marca de Qualidade. Também verificaremos regularmente se o Titular da Marca de Qualidade continua a atender aos requisitos da Marca de Qualidade.

Requisitos da Marca de Qualidade

  • Um corretor deve ser registrado no registro comercial.
  • O corretor deve estar de posse dos documentos necessários.
  • Um corretor deve atender aos requisitos de qualidade estabelecidos pela Best Home Plaza.
  • Um corretor tem pelo menos três anos de experiência de trabalho.
  • O corretor reconhece sua responsabilidade pelo trabalho que realiza e possui o seguro adequado para isso.
  • O corretor responde adequadamente às perguntas e as trata de maneira correta.
  • O corretor atua como intermediário e ao serviço do cliente.
  • O corretor se abstém de comportamentos ou expressões que possam prejudicar a aparência de Best Home Plaza ou a Marca de Qualidade “BHP”.

Revisar titular da marca de qualidade

Um titular de Marca de Qualidade deve obter uma nota mínima de uma média de 3.5 estrelas em 5 para os seguintes componentes (as notas são emitidas pelos clientes):

  • Impressão geral do corretor
  • Mediação de venda/compra
  • Honre os compromissos existentes
  • Rapidez na resposta às perguntas
  • Conhecimento e artesanato

Além disso, pelo menos 75% dos clientes devem recomendar o corretor.

São requisitos e condições que devem ser atendidos pelo Titular da Marca de Qualidade, o que dá mais segurança ao cliente.

Verifique o titular da marca de qualidade

Best Home Plaza verifica continuamente se os detentores da Marca de Qualidade “BHP” atendem aos requisitos acima. Isso também dá ao cliente a segurança que ele deseja e às vezes precisa. A Marca de Qualidade pode assegurar ao cliente que tudo está em ordem. Se os detentores da marca de qualidade não atenderem aos requisitos estabelecidos pela Best Home Plaza, Best Home Plaza pode rescindir a colaboração com o corretor relevante.

Dúvidas ou mais informações

Se você tiver alguma dúvida ou quiser mais informações sobre a Marca de Qualidade “BHP”, não hesite em nos informar. Estamos prontos para responder às suas perguntas sobre a Marca de Qualidade.

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